管用常用問答集（FAQ）
問：我們賣的管用環保省能劑（Sanergy）是甚麼？
答：管用環保省能劑（Sanergy）是因為美國海軍有這方面的需求，委由民間技術單位研發出來，原只有美國海軍使用，因效果極佳，故於2000年始開放供美國公司使用；原先只引進到台灣來推廣，於2007年才引進到中國大陸使用；它是一種對銅、鐵腐蝕性極微的除垢劑，對橡膠、塑膠產品不會有任何腐蝕現象。
問：水垢怎麼產生的？
答：水垢的主要成分是碳酸鈣（CaCO3）、碳酸鎂（MgCO3）或其他鹽類結晶；這就是所謂的礦物質。水中只要有這成份，在進行熱交換時，就會沉積或形成水垢。
問：水垢對設備會有甚麼影響？
答：水垢的產生主要會降低熱傳效率，浪費能源；嚴重時還會造成設備跳機，除了對您的荷包產生直接的影響外，更是對大氣暖化現象雪上加霜，每一個人均需嚴重警惕。
問：國內水質總體硬度為何？
答：水質檢測硬度就是檢測鈣／鎂離子含量，國內的自來水水質一般硬度150~170 mg/L；地下水水質為400~500 mg/L，也就是說，地下水含礦物質較多。
問：目前市面上冷卻水塔水質處理是怎麼做的？
答：一般冷卻水塔的水質處理是採加藥處理方式，但是都採用抑制方式處理，也就是治標的方式來處理。為了清除水中的鈣鎂離子，就加水垢清除劑。當藥劑加入除垢時，因 為化學變化會產生大量泡沫，於是就添加消泡劑以去除泡沫，有青苔就加除藻劑，有細菌就加殺菌劑。上這些藥劑會傷害到管路，所以又必須添加腐蝕抑制劑，到了水 質濃度過高時就排放。
以上所述，可歸納以下幾項結論。
- 現行加藥方式，均在抑制的邏輯下進行，無法根本的去除水垢，僅是讓結垢速度減緩而已。（管用環保省能劑採分解方式，可根本的去除水垢。）
- 每一種藥劑均是單一種功能，以致需排放而造成浪費水源。
- 每一項產品均是有毒物質，對環境及周圍的住民，會造成慢性的傷害。
問：市面上除了管用環保省能劑外，其他的水垢清除劑有相同的效果嗎？
答：如果是清除水垢，只要用酸類產品，就能清除管垢，但是市面上只有管用環保省能劑是唯一不會腐蝕金屬，而又能有效地清除水垢的產品，市面上其他的管垢清除劑其共通性是
1. 刺鼻的味道，會嚴重傷害呼吸道。
2. 很強的腐蝕性。
3. 清洗後會產生很多的泡沫（會阻塞冷卻水塔的散熱片）。
4. 清洗時系統需停機，無法運轉。
5. 清洗後要用大量清水清洗。
問:如何計算管用環保省能劑用量？
答：管用環保省能劑分解能力是「每3.5公斤藥水，就可除去1公斤的水垢與雜質」。實際用量要看系統中水垢沉積的量而定。
問：1公斤管用環保省能劑可浴解的碳酸鈣量
每1公斤藥水，就可除去0.29公斤的水垢與雜質。其他廠商的平均值約為0.16公斤
問：管用環保省能劑使用方式共有哪幾種？
答：共分兩種用法。
A‧清洗冷凝器或管線及設備（一般用於結垢嚴重，或短時間機台必須要產生效果之設備），一般建議濃度為1:3~1:20，效果應在3~5小時內可完全發揮。
B‧添加（用於全系統保養），可將空調全部系統清洗乾淨，並且不影響系統運轉（添加於冷卻水塔時，可一併清理系統內運轉之空壓機、或其他所有相關設備之冷凝器）。
問：如果用管用環保省能劑，以後多久添加一次？
答：使用管用環保省能劑添加，每一個月約加藥兩次，每次加藥為平均加藥量之一半，維持以上加藥程序，系統可長保高效率運轉，同時也可以讓設備延長使用壽命。
問：添加節能劑後，其他添加劑是否就不用再添加？如管內原已有一些添加劑，如殺菌劑、防垢抑制劑等，是否會產生藥性衝突？
答：使用管用環保省能劑後，其它廠牌之所有藥劑均需停止使用，如果重複使用，會抵銷掉一些管用環保省能劑之功效。經管用環保省能劑分解後，會逐漸清除在設備內既有之污垢，但一定要在水塔內置一試片以策安全。
（請參閱添加SOP，先儘量清洗或排放原有水中舊有含藥物質）
問：管用環保省能劑是否會產生氫氣（氣泡）或其他化學變化而造成傷害？
答：在台灣某汽電共生廠冷凝器清洗時，該廠監工會同公安部門做過防爆測試，測試結果在清洗中無任何危險氣體產生，一切均在安全值內，無安全顧慮。
問：添加管用環保省能劑後，pH值變化、細菌數（COD）等水質變化分析？
答：在添加管用環保省能劑後，於一般冷卻水運轉中，pH值大部份時間均在中性情況下約7.5左右，冬季加藥量較少時，pH值會到達8.0左右。因管用環保省能劑的分解功能發揮，水中之有機物經分解後消失，減少細菌著床機會，故會降低水中細菌數，保證安全。
問：管用環保省能劑為食品級的水垢去除劑嗎?
不是, 管用環保省能劑列於NSF(美國國家衛生基金會)中,
用於清洗與食物接觸的設備是安全的(以適量清水洗淨後)
問：管用環保省能劑可以清除緊附在金屬上的磁鐵薄膜(magnetite film)嗎?可以有效防鏽嗎? (用於鍋爐、熱交換器時) 對於”FLASH RUSTING”除鏽後有無建議?
問：管用環保省能劑於清除 magnetite film 有相當好的功效, 並可防止紅鏽形成.最佳的處理方式如下:
先用管用環保省能劑清潔並排出
再使用 Nutrol, 它可以中和所有管用環保省能劑殘留, 並在設備上形成強力保護薄
問：管用環保省能劑加熱時是否安全? 若是,其效果與 mineral acid 相較何者為佳?
管用環保省能劑適用在室溫或較室溫高一點的情況下。於室溫下使用時, 比任何”mineral acid”都來的有效。一般的 mineral acid 即便在180℉時, 作用的速度都不及管用環保省能劑.
